谷歌浏览器（Chrome）打不开酷家乐云设计工具的解决方案
酷家乐管理员
03-2254
全国
酷友们~如果您通过谷歌浏览器（Chrome）使用酷家乐时出现了问题，请根据以下不同的提示选择不同的解决方案哦~
问题1.升级Chrome 54之后导致工具打不开 并出现以下提示
解决方案:
方案一：下载最新版本的酷家乐PC客户端 点击下载
方案二：根据不同的系统下载不同的插件
选择你电脑的系统，然后再选择对应的选项，请查看下面已经列出的
问题2.升级Chrome 57之后导致工具打不开 并出现以下提示
解决方案：
方案1：
需要设置flash的访问权限：
- 进入这里，chrome://settings/content（原有的chrome://plugins升级到57版本后已被移除，见 ）
- 点击最下方的高级设置
- 打开隐私设置-内容设置
- 在Flash条目下选中"允许网站允许Flash"
- 重启浏览器即可打开工具
方案2：
选择“在此网站上始终允许”，之后刷新浏览器即可（有时需要重复多次操作）
仍有疑问，您可以联系客服，页面右下角喔，取得更多帮助^^
